三星

蔡子美朝

　　我使用的是三星GT-I9308手机，2012年11月6日购买，在2014年5月14日当天突然重新启动，然后停留在三星开机页面不动了，然后关机重启一直都是这样没反应，隔天我拿去三星售后点，测试说是字库问题，需要换新的，随后我上网查看，发现我这款手机本身就存在质量问题，都是字库坏的，厂家也发表过道歉，也承诺过此机型字库问题师傅之前维修过多保修一年，后来我练习三星客服，他们给我回电话说让我带着发票去三星售后那里去维修，我去了，然后检测说手机进过水厂家不给保修，我手机从来没进过水，说不定他们卖给我的就是个翻新机。当时我就感觉像被欺骗了一样，折腾这么久，三星就是不想保修，想收费，三星产品确实很差劲，当初他们承诺的字库问题，不管维修是否，都多保修一年，我的手机正好是他们那批有质量问题的手机，他们竟然找借口搪塞顾客，这属于一种欺骗行为，对三星产品失望彻底。希望给与我们的承诺兑现到。大家一起抵制三星吧，就这样的服务，三星迟早关门
   
   
   
   
   
   
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